Konsalting za sistem upravljanja kvalitetom ISO 9001
Predstavlja osnovni upravljački standard koji je primenljiv u svim tipovima organizacija, bez obzira kojom
delatnošću se bave (uslužne delatnosti, proizvodnja, trgovina, …) i koje su veličine. Standard je zasnovan
na osam menadžment principa koji su osnova za uspešno poslovanje i upravo je i nastao kao rezultat „Dobre
menadžment prakse“ najuspešnijih kompanija.
Konsalting pri implementaciji sistema menadžmenta kvalitetom prema standardu ISO 9001:2015
Praksa je pokazala da je ISO 9001 najbolje uvesti kao prvi, tj. kao osnovni menadžment sistem, na koji se
relativno lako nadograđuju ostali sistemi (ISO 14001, BS OHSAS 18001, HACCP i dr.).
Više od milion sertifikovanih kompanija u svetu koristi ISO 9001 standard kao sredstvo za upravljanje
organizacijom i za stalno poboljšanje poslovanja. Standard sadrži međunarodno primenljive zahteve za sisteme
menadžmenta kvalitetom u kojima se realizuju proizvodi ili pružaju usluge.
Sistem menadžmenta kvalitetom kompanije efikasno funkcioniše kada su definisani jasni korporativni ciljevi.
Postizanje ovih ciljeva treba da se ogleda u merljivim rezultatima – na osnovu ključnih indikatora koji
proizilaze iz efikasnih i transparentnih procesa. Najbolji dokaz sposobnosti organizacije je stalno poboljšanje
rezultata.
Osam principa menadžmenta pružaju putokaz za upravljanje organizacijom na fokusiran i sistematičan način i za
obezbeđenje stalnih poboljšanja. Prvi od osam principa menadžmenta kvalitetom zahteva doslednu usmerenost ka
klijentu – što je i najvažnija stvar za poslovni uspeh.
Koristi implementacije standarda ISO 9001:2015 za Vašu organizaciju
- Zadobijanje poverenja korisnika.
- Povećanje zadovoljstva korisnika.
- Jačanje motivacije zaposlenih.
- Jasno definisanje odgovornosti.
- Donošenje odluka na bazi činjenica.
- Uspostavljanje efikasnih i efektivnih korporativnih procesa.
- Umanjenje korporativnih rizika.
- Stalna poboljšanja.
- Ušteda vremena i operativnih troškova.
- Sprečavanje grešaka umesto ispravljanje grešaka.
- Poboljšanje korporativnog imidža.
- Eliminisanje problema u komunikaciji.
- Pripravnost za reagovanje na promene u okruženju i na tržištu.
